La conducta, nuestra manera de expresarnos, nuestra
manera de actuar determina en cierto
modo nuestro profesionalismo. Cuando hablamos de códigos de conductas, nos
referimos a las normas establecidas por una cultura que la sociedad debe seguir
para aplicarlo conforme a cualquier disciplina. (García,R. 2009)
Aplicando los códigos de conducta en la educación a
distancia, debemos tomar en consideración los componentes que permiten
desarrollar esta conducta: el facilitador y el estudiante. Ambos deben
presentar unas conductas regidas por la ética y el profesionalismo.
El profesor además de servir como facilitador, se
presenta ante una audiencia adulta, la cual implanta respeto, compromiso, responsabilidad,
provocador de nuevos conocimientos y experiencias y comprometido con su labor.
Este se da a la tarea de conservar, mejorar y actualizar sus métodos.
El estudiante es responsable de su aprendizaje, desarrolla
el sentido de independencia, se vuelve autónomo ante la situación de querer
aprender, es proveedor y facilitador de nuevos estudios ante sus compañeros.
¿Qué estrategias utilizarías para provocar estos
códigos de conductas en la educación a distancia?
Referencia:
García,R.(2009) La formación Ética Profesional desde
la Perspectiva del Profesorado Universitario. Recuperado el 6 de diciembre de
2013,de http://www.ub.edu/obipd/PDF%20docs/%C3%88tica%20professional/Educaci%C3%B3%20Universitaria/I+I/La%20formaci%C3%B3n%20%C%A9tica%20profesional%20desde%20la%20perspectiva%20del%20profesorado%20universitario.%20Garc%C3%ADa,R.pdf
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Los códigos de conducta en la Educación a Distancia tienen mucho que ver, como has planteado, con un código de comportamiento establecido por la sociedad contemporánea. Sin embargo, existen, además, unas reglas de comportamiento específicas que determinan la manera correcta en que una persona debe comportarse dentro de un entorno virtual. Esto se debe, en muchos casos, a que usualmente todo lo que escribimos puede ser malinterpretado. Estas reglas son conocidas como la NETiqueta. En resumen se pueden dividir en 9 conceptos:
ReplyDelete1. Buena educación – Tratar siempre a los demás con respeto.
2. Respeto del tiempo de otros usuarios – Determinar el mejor momento para hablar con alguien, y siempre verificar las dudas por internet antes de preguntarlas, ya que otros podrian haber tenido la misma duda y puedes en ese caso leer como resolverlo sin necesidad de asistencia inmediata.
3. Normas de comportamiento – Las normas de comportamiento varían dependiendo del sitio web donde te encuentres.
4. Forma de escritura – La manera en que escribimos por internet afecta la manera en que somos interpretado. Por ello, es importante el uso de mayúsculas, ya que da la impresión al lector de que le estás gritando.
5. Modales de un experto o inexperto – Si alguien te pide ayuda, dale sin quejas o reservas. Nadie nace sabiendo.
6. Formar parte de una conversación – Cuando vayas a comenzar una conversación primero piensa bien lo que vas a decir antes de escribirlo.
7. Privacidad/Intimidad – Si compartes la computadora, respeta la información ajena.
8. Errores y Defectos – Todos cometeremos errores, por tanto, no debes juzgar a los demás por ello sino ayudarlos a mejorar sin ofenderlos.
9. Publicidad/Spam – Evita la publicidad.
Básicamente, la netiqueta cubre como debemos comportarnos al utilizar el internet o la computadora en general. Es importante que dentro de una comunidad virtual el profesorado se encargue de mencionar y reforzar estas reglas de conducta entre sus estudiantes. En mi trabajo, por ejemplo, durante el Seminario de Vida Estudiantil y en el Foro Inicial de muchos cursos se les presenta un resumen del código de conducta esperado dentro de la plataforma. Esto se hace pensando en que debemos tener respeto por nuestros compañeros, ayudarnos, y jamás faltarles al respeto.
Referencia
Manz. (2005) Netiqueta: Normas en la Red. Recuperado en: http://www.google.com.pr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0CC8QFjAB&url=http%3A%2F%2Finsecaldas.milaulas.com%2Fpluginfile.php%2F27%2Fmod_forum%2Fattachment%2F3%2Fnetiqueta.pdf&ei=AcilUonNDo2ekQeGyoHoBg&usg=AFQjCNE9fj0eyXgs2hMC2So3MWS8tADXvw
Algo que he aprendido con el paso de los años es que el que te encuentres a distancia no significa que debes comportarte de forma inapropiada. Una clave para siempre demostrar la "netiquette" es comunicarte y comportarte como si estuvieras de frente a la persona. Cuando nos encontramos en un curso presencial no le alzamos la voz a nuestros compañeros, levantamos la mano para solicitar permiso al profesor para emitir un comentario y respetamos la diversidad en la sala de clases. De la misma manera, en el aula virtual debemos ser respetuosos y considerados y tomar en cuenta que la persona que está del otro lado de la pantalla tiene emociones igual que nosotros.
ReplyDeleteSt. John's University(2004) en sus reglas de "Netiquette" plantean:
-que los mensajes deberían ser escritos de forma tal que evitemos las mayúsculas en todas las letras de una palabra pues esto significa gritar.
-que seamos concisos en los correos electrónicos y foros.
-que demostremos respeto a estudiantes y profesores a través de los comentarios que emitimos en línea.
-que pidamos permiso antes de enviar un archivo grande vía correo electrónico.
-entre otras cosas.
Esto nos hace pensar que el ser considerados no ha pasado de moda aunque la tecnología siga evolucionando. Los adelantos tecnológicos no pueden opacar el sentido común y las prácticas de valores y respeto por los demás. Si deseamos vivir en una "comunidad global" como tanto se menciona en esta era digital, no podemos perder la cordura y el buen juicio. Ser amables es parte de ser un professional y en un curso presencial o a distancia la educación y el respeto dan mucho que decir de un alumno.
Referencias:
St.John's University (2004). What is Netiquette? Recuperado el 10 de diciembre de 2013, de: www.stjohns.edu/media/3/8fa11d0f37bc4fb296d2ac6413c19894.pdf
Netiqueta es la combinación dos términos Etiqueta e Internet. Es el término que se usa para referirse al comportamiento y conducta en el Internet extensivo a email, chat, foro y secciones en vivo, entre otros. Es importante dedicar unos minutos al comienzo de cada curso a este tema. No se debe asumir que el estudiantado sabe ya cuáles son los códigos de conducta apropiado en el uso de estas herramientas educativas tecnológicas a distancia. Debes hacer notar cada una de las reglas y si puedes hacer un assesment del material mucho mejor. Define estas reglas desde el primer día y refuérzalas cuantas veces sea necesario en el transcurso del curso. En las referencias esta un acceso a una guía de netiqueta y próximamente tendrán disponible un video de mi creación relacionado al tema. Aunque hay mucha información relacionado al tema no se debe asumir que el estudiantado conoce estas guías como tampoco temas como plagio y derechos de autor, por lo que, tomar unos minutos desde el primer día podría evitar malos ratos o malos entendido en el curso y es este es mi mejor consejo
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Laborda X., Foros Virtuales, Ética Lingüística y Aspectos Legales, RED, Revista de Educación a Distancia, 12. http://www.um.es/ead/red/12/laborda.pdf